Когда в нашем офисе программа Qui-Quo только появилась, часть наших сотрудников отнеслась к ней немного скептически. Считали они так примерно минут пять. Может даже семь.
Теперь же во время подбора туров практически всю работу за меня и моих коллег делает плагин Qui-Quo — нам остается только задавать параметры поиска на сайтах партнеров и отмечать заинтересовавшие варианты путевок щелчком мышки, а программа сама все собирает в единую таблицу, систематизирует и готовит к отправке заказчику.
Программа стала настоящим помощником, с которым я могу очень легко отредактировать уже готовый список туров, убрать какой-либо вариант или добавить новый, указать другую цену, например, с учетом дополнительной скидки. А отправить получившийся результат можно не только по электронной почте, но и через социальные сети. Это удобно не только в работе с офлайн-запросами, но и при живом общении с клиентом, который сидит со мной в офисе — готовый подбор можно распечатать в один клик мышки, и передать туристу для ознакомления.
Одна моя туристка, получив такой аккуратный распечатанный подбор с реквизитами, адресом и контактными телефонами, даже рассказала эпичную историю о турменеджере из другого днепропетровского агентства, который набрасывал ей подборы от руки на вырванных из блокнота листиках, и постоянно их путал с турами для других клиентов. Вполне логично, что туристы к моим подборкам относятся очень благосклонно, ведь они готовятся быстро, содержат всю необходимую информацию, сгруппированную в простую форму, и выглядят презентабельно.
Кстати, за время работы с программой Qui-Quo в нашем офисе ни в одном подборе туров не было ошибочных цен, и ни одна заявка от туристов не была обработана с опозданием. Для наших менеджеров это дополнение стало настоящей любовью с первого взгляда :)